Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

• France
• Pour toute demande spécifique, contactez-nous à : ofilsdelaure@gmail.com

2. Délais de traitement

S'agissant d'un travail artisanal et à la commande, celles ci, sont généralement traitées sous 7 à 21 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. Délais de livraison

Les délais estimés de livraison sont :

• Livraison standard : de 7 à 15 jours ouvrables
  

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la période.

4. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés :

         au poids : entre 2.20 euros et 8.90 euros selon livraison à domicile ou point relai, LIVRAISON OFFERTE A PARTIR DE 65 EUROS D'ACHATS

5. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

6. Problèmes de livraison

Si votre colis est :

• en retard
• perdu
• endommagé

Merci de nous contacter à : ofilsdelaure@gmail.com dans un délai de 7 jours après la date estimée de livraison.

7. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d’une adresse incorrecte.